不限國籍任何班機在歐盟境內(包含冰島,瑞士,挪威)因為飛機的機械故障維修等因素超過3小時以上,或是取消將可以申請獲得高達每人600歐元的理賠,若是天氣因素導致延遲或是取消將不在保障之內,理賠的項目也涵括的食宿,通訊費用等。
理賠分成兩種部分
- 歐盟境內對飛
- 1,500 ml 以下理賠EUR 250
- 1,500 ml 以上理賠EUR 400
- 歐盟境內與歐盟以外
- 1,500 ml 以下理賠EUR 250
- 1,500 - 3,500 ml 理賠EUR 400
- 3,500 ml 以上理賠EUR 600
這個對於歐洲境內的廉價航空也具有一定的效力,不過你得鼓起勇氣來大聲對廉航發聲才有可能產生作用,你可以要求航空公司理賠支票或是現金,不過有些航空公司只願意理賠代金券,這個時候就必須格外小心是否有限制,我想現金可能會比較實在。
申請辦法如下
- Step 1. 進到歐盟申請辦法頁面點我連結。
- Step 2. 填寫申請表格表格下載,填寫完畢以後寄EMAIL給航空公司,別忘了CC一個副本給自己當做發信證據。
- Step 3.等待航空公司的回覆,若是航空公司不處理可以找該國的民航局申訴,譬如英航就找英國的民航局。
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