不過因為之前有寫過關於理賠的內容，所以不慌不忙的先自行仔細閱讀一下理賠條款，接著接受RYANAIR安排換其他當天時段航班，由於當初訂的時間非常好是早上08:25飛機，抵達馬德里是中午12:00，但若接受改航班時間就變得很差不是一大早就是很晚，最後考量一大早沒有火車的關係所以選擇了下午的航班，也因為這樣從原本中午就應該抵達的，整整晚了7個小時才抵達，也因次達到理賠的門檻超過4小時的極限，更重要的一點是他在我出發的前5天無預警的取消，所以自然就符合了EU261的條件。
改完機票以後就開始準備理賠的資料，由於歐洲境內的航空公司都很明確的知道有關於EU261條款，所以在各自的官網上都有專屬的頁面可以填寫，RYANAIR連結
填寫完成後約2個工作天以內客服就會回信通知了，由於當初填寫時沒有填完整的銀行資料所以客服又寄信來要求我補齊資料，Account Holder/Account Number/IBAN/Swift這些都要跟銀行索取，有些銀行在每個月的對帳明細單會看到，補完件以後又是6個工作天過去
結果今天就收到來自RYANAIR理賠的支票，雖然我不知道為什麼我已經填寫完整的銀行資料，它不直接打入銀行帳戶，反而改用寄支票方式給我，不過最後有賠錢就好了(笑)。
我整個的時間流程如下
9月15日 收到EMAIL通知航班取消，可以免費改當天其他的航班免手續費，或退費。
立刻改航班調整為下午15:30出發，EMAIL重新收到確認通知
線上申請EU261索賠
9月17日 客服寄信表示收到索賠申請書
9月20日 出發旅遊
9月23日 寄信通知正在審查資料中
9月29日 收到罐頭信件表示旅客權益可以申請換航班或是退款，由於太多人亂申請裡面還特別註明ER261條款(看到真想笑，畢竟60萬人次受引響，這是個驚人的數字)
10月6日 寄信通知符合條件折合英鎊共賠GBP459.87，並要求重填銀行相關資訊
同行的另一個朋友表示已經收到退款，直接打入銀行帳戶
10月10日 表示在10月6日就準備將理賠寄到我填寫的地址(那時候我還沒想到是寄支票)
10月16日 收到理賠支票，立刻存入銀行(兌現可能又要等3-5天)
總結這次的理賠，由於我的情況比較單純屬於同一日不同時段且目的地一樣，但是有些人有可能後續有其他行程會受影響，例如接不上下一段航班或是火車甚至需要過夜，這一些都可以跟RYANAIR索賠，若自行無法申請可以帶委由外面公司代為索賠，把所有你的資料交給他們即可，只是最後理賠下來的錢，部分要分給代辦公司。
我這次是花了£44.86訂2個人機票，最後RYANAIR倒賠£459.87，這個投資報酬率挺高的😄
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